1. Кто отвечает за ваши данные
LINEL Academy управляется LINEL LLC, 2925 Senna Dr, Suite 203, Matthews, NC 28105-0512 («LINEL», «мы»). По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами: [email protected].
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем сведения, которые вы предоставляете при создании аккаунта, покупке курса, отправке сообщения или обращении в поддержку. Также мы собираем ограниченную техническую информацию, необходимую для защиты, работы и улучшения платформы.
- Данные аккаунта и контактов: имя, email, предпочитаемый язык и профессиональная информация, которую вы решили указать.
- Данные о покупке, зачислении и доступе: выбранный курс или пакет, статус платежа и прогресс обучения.
- Сообщения, направленные нам, и записи обращений в поддержку.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, журналы и события безопасности.
3. Как мы используем данные
Мы используем данные для работы платформы, создания и защиты аккаунтов, обработки зачисления, предоставления материалов, ответа на обращения, предотвращения мошенничества, выполнения юридических обязанностей и улучшения сервиса.
Мы можем отправлять транзакционные сообщения о доступе, покупках, безопасности и поддержке. Маркетинговые сообщения направляются только когда это разрешено законом; от них можно отказаться.
4. Поставщики сервисов и платежи
Мы используем выбранных поставщиков для работы платформы. Они обрабатывают данные только в объёме, необходимом для оказания услуг или выполнения юридических обязанностей.
- Stripe обрабатывает платёжные данные. LINEL не хранит полные номера банковских карт.
- Supabase обеспечивает аутентификацию и часть функций базы данных/хранения.
- Bunny.net обеспечивает защищённую доставку видео после публикации уроков.
- Resend отправляет транзакционные email.
5. Хранение и безопасность
Мы храним данные столько, сколько это разумно необходимо для указанных целей: администрирования аккаунта, учёта покупок, урегулирования споров и соблюдения закона. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, но ни одна онлайн-система не может гарантировать абсолютную безопасность.
6. Ваши права и выбор
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление персональных данных с учётом применимого закона и записей, которые мы обязаны хранить. Напишите на [email protected] с email, привязанного к аккаунту.
В зависимости от страны проживания у вас могут быть дополнительные права. Мы ответим на проверенные запросы в порядке, предусмотренном применимым законом.
7. Международные пользователи и дети
LINEL находится в США. Если вы используете платформу из другой страны, информация может обрабатываться в США или в иных странах, где работают наши поставщики.
Платформа не предназначена для детей младше 13 лет. Не предоставляйте персональные данные ребёнка младше 13 лет.
8. Изменения и контакты
Мы можем обновлять эту политику при изменении сервиса или требований закона. Актуальная версия публикуется на этой странице. Вопросы направляйте на [email protected].