1. Quem é responsável pelos seus dados
A LINEL Academy é operada pela LINEL LLC, 2925 Senna Dr, Suite 203, Matthews, NC 28105-0512 ("LINEL", "nós"). Você pode entrar em contato conosco sobre privacidade pelo e-mail [email protected].
2. Informações que coletamos
Coletamos as informações que você nos fornece ao criar uma conta, comprar um curso, enviar uma mensagem ou solicitar suporte. Também coletamos informações técnicas limitadas necessárias para proteger, operar e melhorar a plataforma.
- Informações de conta e contato, como seu nome, endereço de e-mail, idioma preferido e dados de perfil profissional que você optar por fornecer.
- Informações de compra, inscrição e acesso, incluindo o curso ou pacote selecionado, status de pagamento e progresso de aprendizagem.
- Mensagens que você nos envia e registros de suporte.
- Informações técnicas, como endereço IP, informações do navegador/dispositivo, dados de registro e eventos de segurança.
3. Como usamos as informações
Usamos as informações para disponibilizar a plataforma, criar e proteger contas, processar inscrições, disponibilizar os materiais do curso, responder a solicitações de suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço.
Podemos enviar mensagens transacionais sobre acesso, compras, segurança e suporte. As comunicações de marketing são enviadas apenas quando permitido e podem ser desativadas.
4. Prestadores de serviço e pagamentos
Usamos prestadores selecionados com cuidado para operar a plataforma. Eles processam informações apenas na medida necessária para prestar seus serviços ou cumprir obrigações legais.
- A Stripe processa as informações de pagamento. A LINEL não armazena números completos de cartão de pagamento.
- A Supabase oferece suporte à autenticação e a determinadas funções de banco de dados/armazenamento.
- A Bunny.net fornece entrega protegida de vídeo quando os vídeos do curso são publicados.
- A Resend entrega e-mails transacionais.
5. Retenção e segurança
Mantemos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos aqui, incluindo administração da conta, registros de compras, tratamento de disputas e conformidade legal. Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis, mas nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta.
6. Suas opções e direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais, sujeito à legislação aplicável e aos registros que precisamos manter. Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta.
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos adicionais de privacidade. Responderemos a solicitações verificadas conforme exigido pela legislação aplicável.
7. Usuários internacionais e crianças
A LINEL está sediada nos Estados Unidos. Se você usar a plataforma de outro país, suas informações poderão ser processadas nos Estados Unidos ou em outros locais onde nossos prestadores de serviço operam.
A plataforma não é destinada a crianças menores de 13 anos. Não forneça informações pessoais de uma criança menor de 13 anos.
8. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política quando o serviço ou os requisitos legais mudarem. A versão atual será publicada nesta página. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].